🛡️ ADMIN対応
HeliosCity – Admin対応ルール
1. Adminへの連絡について
■ Adminへの連絡方法
- Adminへの連絡はDiscordのチケット機能のみ対応とします。
■ Admin対応時間
- Adminが対応する時間は19:00~0:00までとします。
- 上記以外の時間帯の対応は可能なら対応しますが、原則として即時対応は保証できません。
■ 街中での対応について
- 街中でのAdminの発言は公式回答ではありません。
■ 禁止事項
- 街中でAdminに対して
対応を求める行為、意見を求める行為
→ すべて禁止です。
※公式な回答はチケット対応のみとなりますのでご注意ください。
2. 不具合報告・プレイヤーレポート
■ 重要事項（対応に関するルール）
- 不具合や歪みの補填申請や、プレイヤーレポートを行う際は、クリップの提出を必須とします。
（不具合のご報告は大変ありがたく存じますので、積極的にご報告いただけますと幸いです。）
- 事実確認ができない場合は、対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
■ 録画について
- PD活動・犯罪行為を行う際は
→ 常時画面録画ソフトを使用することを必須とします。
ご了承ください。
3. 参加年齢確認について
※ 18歳未満の参加は禁止
■ 年齢確認について
- 年齢に関する通報があった場合、確認させていただく可能性がございます